سياسة الخصوصية

Portugal Eyes

سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستخدم

توضح سياسة خصوصية Portugal Eyes ما البيانات التي قد تُجمع عند استخدام الموقع أو التواصل معنا، ولماذا تُستخدم، وكيف نحميها، وما الحقوق المتاحة لك.

بيانات التواصلالكوكيزالأطراف الخارجيةحقوق المستخدم
تواصل مع Portugal Eyes+351 930 519 863

نطاق سياسة الخصوصية والمسؤول عن البيانات

آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026

تنطبق هذه السياسة على موقع https://portugaleyes.com/ وصفحاته ووسائل التواصل المرتبطة به. يدير Portugal Eyes معالجة البيانات المرتبطة بالموقع بالقدر الذي يحدده، بينما تعالج الجهات الخارجية بياناتها وفق سياساتها المستقلة.

للتواصل بشأن الخصوصية: استخدم صفحة اتصل بنا وحدد في بداية الرسالة أنها تتعلق بالبيانات الشخصية.

ما البيانات الشخصية التي قد نجمعها؟

بيانات تقدمها

معلومات التواصل والاستفسار

الاسم ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة وتواريخ الرحلة وعدد المسافرين والاحتياجات التي تختار مشاركتها.

بيانات تقنية

معلومات الجهاز والزيارة

قد تشمل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات ووقت الزيارة وسجلات الأمن والأخطاء، وفق إعدادات الموقع والاستضافة.

تفضيلات

خيارات الكوكيز

قد نحتفظ بخيار الموافقة أو الرفض والتفضيلات الضرورية لتشغيل الموقع وحفظ إعداداتك.

أطراف خارجية

بيانات منصات التواصل

عند استخدام واتساب أو رابط خارجي، تعالج المنصة بيانات الاتصال والحساب والجهاز وفق سياستها الخاصة.

البيانات الحساسة: لا ترسل معلومات صحية أو مالية أو صور وثائق أو بيانات أطفال إلا إذا كانت ضرورية وطُلبت منك بوضوح وبوسيلة مناسبة.

لماذا نستخدم البيانات وما الأساس القانوني؟

الغرضالبيانات المحتملةالأساس وفق ما ينطبق
الرد على الاستفسارالاسم والهاتف والرسالةخطوات قبل التعاقد أو مصلحة مشروعة في التواصل
تنفيذ ترتيب مؤكدالتفاصيل اللازمة للخدمةتنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بطلبك
أمن الموقع ومنع الإساءةسجلات تقنية وعنوان IPمصلحة مشروعة وحماية الأنظمة
التحليلات غير الضروريةبيانات استخدام ومعرّفاتموافقتك عندما تكون مطلوبة
الالتزام القانونيسجلات أو بيانات مطلوبةواجب قانوني واجب التطبيق

لا نستخدم البيانات لغرض جديد غير متوافق دون أساس قانوني مناسب وإشعار إضافي عندما يكون ذلك مطلوبًا.

ملفات تعريف الارتباط والقياس

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الصفحات وحفظ التفضيلات وحماية الموقع وقياس الأداء. تختلف الملفات المستخدمة بحسب الأدوات المفعلة وقت الزيارة.

01

ملفات ضرورية

تساعد على وظائف أساسية مثل الأمن وإدارة الجلسة وحفظ اختيار الخصوصية، وقد لا يعمل الموقع بصورة صحيحة دونها.

02

ملفات اختيارية

قد تستخدم للتحليل أو القياس أو المحتوى الخارجي، وتخضع لاختيارك عندما تتطلب القواعد موافقة.

مشاركة البيانات والمعالجة خارج الموقع

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد اللازم مع مزودي الاستضافة والأمن والتحليلات والاتصالات أو مع جهة لازمة لتنفيذ طلبك، وبقدر يتوافق مع الغرض والقانون.

مزودون تقنيون

الاستضافة والأمن والأداء

قد يعالج مقدمو البنية التقنية بيانات محدودة لتشغيل الموقع وحمايته وصيانته.

منصات اتصال

واتساب والهاتف

عند اختيار منصة خارجية، تنتقل إليها البيانات وفق شروطها وإعدادات حسابك وموقع خوادمها.

متطلبات قانونية

السلطات والحقوق

قد نكشف بيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو لحماية الحقوق والأمن ومنع الاحتيال.

النقل الدولي: إذا عالج مزود بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم الضمانات المتاحة والمناسبة بحسب القانون ودورنا الفعلي في المعالجة.

مدة الاحتفاظ وأمن البيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للرد على الاستفسار أو تنفيذ الترتيب أو حفظ السجلات المطلوبة أو حماية الحقوق، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة عندما لا تعود مطلوبة، ما لم يفرض القانون مدة أطول.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني خالية من المخاطر تمامًا. احمِ جهازك ولا ترسل معلومات حساسة دون ضرورة.

حقوقك في حماية البيانات الشخصية

بحسب القانون المنطبق، قد يكون لك حق الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة والاعتراض ونقل البيانات وسحب الموافقة دون التأثير في قانونية المعالجة السابقة.

01

قدّم طلبًا محددًا

اذكر الحق الذي تريد ممارسته والمعلومات التي تساعد على تحديد بياناتك دون إرسال بيانات زائدة.

02

التحقق من الهوية

قد نطلب معلومات مناسبة للتأكد من أن الطلب صادر عن صاحب البيانات أو ممثله المخول.

03

الرد ضمن المدة القانونية

نعالج الطلب وفق المهل والاستثناءات القانونية، ونوضح سبب أي رفض أو تمديد عندما يلزم.

مصادر رسمية لحقوق البيانات

راجع حقوق الأفراد وفق المفوضية الأوروبية واللجنة الوطنية لحماية البيانات في البرتغال CNPD. يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة وفق القانون.

الأطفال والروابط الخارجية وتحديث السياسة

الموقع موجه لتخطيط السفر العام وليس لجمع بيانات الأطفال مباشرة. يجب على ولي الأمر إرسال أي معلومات ضرورية عن الطفل وبأقل قدر ممكن.

الروابط الخارجية تخضع لسياسات مستقلة لا نتحكم بها. راجع سياسة كل منصة قبل تقديم بياناتك، خصوصًا خدمات المراسلة والحجز والخرائط.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير أدوات الموقع أو ممارسات المعالجة أو القواعد القانونية، ويظهر تاريخ النسخة السارية أعلى الصفحة.

وثائق مرتبطة: راجع اتفاقية الاستخدام وتعرف إلى الموقع من صفحة من نحن.

أسئلة شائعة عن سياسة الخصوصية

هل يبيع Portugal Eyes البيانات الشخصية؟

لا. قد تتم مشاركة الحد اللازم مع مزودي التشغيل أو الجهات اللازمة للطلب أو عند وجود التزام قانوني.

هل يمكنني طلب حذف بياناتي؟

يمكنك تقديم طلب حذف، ويُقيّم وفق الأساس القانوني والالتزامات وفترات الاحتفاظ والاستثناءات الواجبة التطبيق.

ماذا يحدث عند استخدام واتساب؟

تنتقل إلى منصة خارجية تعالج بيانات الحساب والجهاز والاتصال وفق سياستها، إلى جانب استخدامنا لمحتوى الرسالة للرد عليك.

كيف أرفض الكوكيز الاختيارية؟

استخدم أداة التفضيلات إذا ظهرت أو إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن حظر بعض الملفات قد يؤثر في وظائف الموقع.

PORTUGAL EYES

تحكم في بياناتك وشارك الحد اللازم

تواصل معنا لطلب يتعلق بالخصوصية وحدد طبيعة الطلب بوضوح.

+351 930 519 863
العودة إلى بيانات التواصل